En el grupo de la familia aparece una captura de pantalla. Alguien asegura que una persona del barrio hizo algo deshonesto. El mensaje llega de alguien de confianza y, con dos toques, podemos enviarlo a otros. Unas horas después quizá sepamos que la historia estaba incompleta. La persona aludida, entretanto, ya ha quedado bajo sospecha ante gente que hasta entonces la trataba con normalidad.
El mandamiento de decir la verdad alcanza ese pequeño gesto. Antes de reenviar conviene distinguir lo que sabemos de lo que nos han contado y preguntarnos por qué necesita conocerlo el destinatario. Un relato puede ser cierto y pertenecer a la vida privada de alguien. También puede contener un hecho comprobable y atribuirle una intención que nadie está en condiciones de conocer. Compartirlo entero da el mismo peso a lo comprobado y a lo supuesto.
El buen nombre de una persona merece cuidado. Gracias a él otros la reciben, cuentan con ella y le dan la oportunidad de explicar sus actos. Una acusación difundida sin fundamento puede alterar esas relaciones durante mucho tiempo. Si hay un daño real que reclama intervención, procuremos comunicar con reserva lo que sabemos a quien pueda atenderlo. Así cuidamos a la persona afectada y damos a los hechos el cauce que merecen.
Cuando ya hemos propagado un rumor, la primera reparación suele poder hacerse en el mismo lugar. Podemos escribir al grupo que compartimos la información sin comprobarla, precisar qué dato debe corregirse y pedir que se interrumpa la difusión. Si hay que hablar con la persona perjudicada, podemos reconocerle con claridad qué hicimos y decirle qué paso hemos dado para corregirlo. Borrar un mensaje evita que otros lo lean allí. Una rectificación ayuda también a quienes ya lo leyeron.
La próxima vez que llegue una historia comprometedora, deja el teléfono sobre la mesa unos instantes. Pregúntate qué parte podrías afirmar en presencia de la persona aludida y quién tiene motivo legítimo para conocerla. Si alguien pide que la difundas, puedes responder con sencillez que careces de datos suficientes. Quizá el grupo siga hablando de otra cosa al minuto siguiente. Tú habrás cuidado el nombre de alguien que, probablemente, nunca sabrá que lo hiciste.
Catecismo de la Iglesia Católica, 2477–2488
Rvdo. Padre E. J. Benedicto